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FAQs Light + Building

Im Folgenden haben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) für Sie zusammengestellt.

Anmeldung / Teilnahmeerklärung

Bitte nutzen Sie den Anfrage-Bogen

Um Ihr Unternehmen besser kennenzulernen, möchten wir Sie bitten, den Anfragebogen auszudrucken, auszufüllen und diesen zusammen mit Ihren Produktunterlagen / Katalog an uns zu senden. Ohne Produktbeschreibungen können wir Ihren Wunsch nicht weiter verfolgen, da wir anhand dieser Informationen das adäquate Umfeld (Halle, Standnachbarn, Produktbereiche) für Ihr Unternehmen finden.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Für Fragen oder zur Klärung weiterer Details steht Ihnen das Team der Light + Building gerne zur Verfügung:

Telefon: +49 69 75 75-30 07

Telefax: +49 69 75 75-67 50

light-building@messefrankfurt.com

Die Erklärung der Teilnahme ist ab sofort möglich.

Die Erklärung der Teilnahme ist ab sofort über das Kundencenter mit Ihren bekannten Zugangsdaten (Messe Log-In / My Account) möglich.

Wenn Sie bereits Aussteller auf der letzten Light + Building waren oder sich bereits als Interessent registriert haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Einladung zur Teilnahme an der Light + Building 2020.

Bitte folgen Sie dem angegebenen Link in der Einladung und vervollständigen Sie Ihre Teilnahmeerklärung!

Was ist ein Messe-Login?

Das Messe-Login ist der zentrale Zugang zu allen personalisierten Online-Angeboten der Messe Frankfurt. Es bezeichnet die Kombination aus Ihrer E-Mailadresse und einem selbst gewählten Passwort.

Mit dem Messe-Login bekommen Sie Zugang zum Kundencenter. Dort können Sie Ihr persönliches Profil pflegen und erreichen von dort, mit nur einem Klick, die personalisierten Online-Angebote, darunter den Shop für Ausstellerservices (easyorder), den Ticket-Shop, die persönliche Merkliste aus der Ausstellersuche, Productpilot und vieles mehr.

Ihr Hauptansprechpartner hat gewechselt. Was müssen Sie tun?

Bitte wenden Sie sich an unsere Hotline: telefonisch unter 069 7575-55 88 oder per E-Mail an serviceshop@messefrankfurt.com. Bitte überschreiben Sie keinesfalls die Daten im vorhandenen Nutzerkonto (MyAccount).  

Wie logge ich mich mit meiner Kundennummer ein?

Bestandskunde

Bitte nutzen Sie für den Login Ihre Kundennummer. Als Passwort nutzen Sie Ihr persönliches, ggf. bereits zuvor geändertes Easyorder Passwort.

Meine Zugangsdaten zum Online-Shop liegen mir nicht vor!

Wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter +49 (0) 69 75 75-55 88 oder per E-Mail an serviceshop@messefrankfurt.com .

Unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.

Die Deadline für Early-Booking zur Light + Building 2020 ist der 29. November 2018.

Profitieren Sie von besonders günstigen Konditionen, wenn Ihre Teilnahmeerklärung bis zum 29. November 2018 bei uns eingeht (ab dem 30. November 2018 gelten die regulären Standmietpreise).

Hier finden Sie eine Übersicht unserer Standmietpreise

Nur bis zur Deadline eingegangene Teilnahmeerklärungen können in der ersten Planungsphase berücksichtigt werden.

Hallenplanung

Sie werden von uns kontaktiert, sobald wir die Platzierungsmöglichkeiten geprüft haben.

Bitte beachten Sie, dass die Planung Abstimmungsprozesse mit den Ausstellern beinhaltet und Rückmeldungen erfordert. Dadurch kann es zu Wartezeiten kommen.

Planungsphase:

Januar 2019 – ca. Dezember 2019

Je nach Planungsstand erfolgt ab ca. Februar 2019 der Versand der Teilnahmebestätigungen.

Mit Zusendung der schriftlichen Teilnahmebestätigung wird der Teilnahmevertrag zwischen dem Aussteller und der Messe Frankfurt rechtsverbindlich geschlossen. (s. AGB‘s Ziffer 6)

Checkliste für die Messevorbereitung

Eine Übersicht wichtiger Termine und Fristen für die Messevorbereitung bietet Ihnen unsere Checkliste. Diese können Sie sich hier als PDF herunterladen.

Standbau / Technik

Wie hoch ist die Halle? Welche Bodenbelastung und Beleuchtung hat die jeweilige Halle? Diese Informationen können Sie den Technischen Daten der Hallen ab Seite 55 entnehmen.

In einzelnen Hallen (siehe Hallenhöhe) kann zweigeschossig gebaut werden. Hierzu sind in 2-facher Ausfertigung genehmigungsfähige Pläne inkl. geprüfter Statik bis spätestens 6 Wochen vor dem Aufbau einzureichen bei:

Messe Frankfurt Venue GmbH
Technisches Veranstaltungsmanagement
Ludwig-Erhard-Anlage 1
D-60327 Frankfurt am Main
veranstaltungstechnik@messefrankfurt.com

Genauere Angaben entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. den Technischen Richtlinien (Seite 13 Punkt 4.2 Standbaugenehmigung) in der jeweils gültigen Fassung.

Die Prüfung der zweigeschossigen Bauweise ist für den Aussteller kostenpflichtig. Die Kosten des Genehmigungsverfahrens (Prüfung der eingereichten Unterlagen und Abnahme vor Ort) werden dem Aussteller/Standbauer in Rechnung gestellt. Sollte keine, von einem zweiten, unabhängigen Statiker geprüfte Statik vorliegen, wird das von der Messe Frankfurt beauftragte Ingenieurbüro die Prüfung selbst vornehmen und separat an den Aussteller weiterberechnen.

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:

Team Technisches Veranstaltungsmanagement
Telefon +49 69 75 75-59 04
veranstaltungstechnik@messefrankfurt.com

Bei ein- und zweiseitig offenen Ständen sind jeweils 6 cm von der bestätigten Standbreite abzuziehen, um das lichte Maß zu erhalten.

Von der Messe Frankfurt werden einheitliche Standtrennwände in der Höhe von 2,50 m mit Stellfüßen bis zu 0,12 m Länge aufgestellt. Bitte bestellen Sie diese vorab (kostenfrei) im Shop für Ausstellerservices.

Bei Fragen oder Änderungswünschen wenden Sie sich bitte an standtrennwaende.light-building@messefrankfurt.com

Bitte beachten Sie, dass die Standwände nicht beschädigt werden dürfen (keine Nägel, Schrauben o.ä.).

Messestände im Freigelände, Fliegende Bauten, mobile Stände, zweigeschossige Stände, Sonderaufbauten und Sonderkonstruktionen sind genehmigungs- und kostenpflichtig.

Zu Sonderkonstruktionen zählen u.a.:

  • Stände über 100 qm
  • zweigeschossige Bauweise
  • Wände über 4 m Höhe
  • geschlossene Decken
  • Podeste höher als 0,20 m
  • Glaskonstruktionen
  • bewegte Bauteile

Vermaßte Standpläne in einem geeigneten Maßstab (z.B. 1:100) sind bis spätestens 6 Wochen vor Aufbau in zweifacher Ausfertigung mit deutscher oder englischer Beschriftung zur Genehmigung einzureichen bei:

Messe Frankfurt Venue GmbH
Technisches Veranstaltungsmanagement
Ludwig-Erhard-Anlage 1
D-60327 Frankfurt am Main
veranstaltungstechnik@messefrankfurt.com

Besonderheit an der Standseite am Gang

Zu allen Ganggrenzen hin ist der Standbau möglichst transparent zu gestalten. Wünschenswert ist dabei eine zu 70% offen gestaltete Front. Lange, geschlossene Standkonstruktionen sind an den Ganggrenzen nicht zulässig. Bitte beachten Sie dazu auch die technischen Richtlinien Punkt 4.7.1. Bei Nichtbeachtung behalten wir uns vor, den Standbau vor Ort anpassen zu lassen.

Die Hallenstützen sind in dem Hallenplan als schwarze Rechtecke bzw. Kreise eingezeichnet. Die Stützen sind bis zu einer Höhe von 3 m mit einer weiß beschichteten Spanplatte verkleidet (außer Halle 11.0: ohne Stützenverkleidung). Die Verkleidungen dürfen weder belastet noch beschädigt werden. Die genauen Maße und die Lage der Stütze(n) entnehmen Sie bitte der Standskizze. Die Bemaßung bezieht sich auf die Stützenverkleidung.

In den meisten Hallen ist die Montage von Abhängungen gemäß den im Shop für Ausstellerservices genannten Konditionen möglich. Die Abhängungen dürfen nur von dem Hallenelektriker ausgeführt werden. Bitte benutzen Sie für die Bestellung unseren Shop für Ausstellerservices.

Bei Rückfragen und für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an:

Team Abhängungen
Telefon +49 69 75 75-68 99
abhaengungen@messefrankfurt.com

Die jeweiligen Hallenmanagerbüros sind durch entsprechende Piktogramme ausgezeichnet. Der Hallenmanager ist Ihr erster Ansprechpartner für alle Fragen vor Ort, telefonisch erreichbar unter:

Forum: Tel. +49 69 75 75‑54 39
Halle 1: Tel. +49 69 75 75‑63 01
Halle 2: Tel. +49 69 75 75‑63 02
Halle 3: Tel. +49 69 75 75‑63 03
Halle 4: Tel. +49 69 75 75‑63 04
Halle 5: Tel. +49 69 75 75‑63 05
Halle 6: Tel. +49 69 75 75‑63 06
Halle 8: Tel. +49 69 75 75‑63 08
Halle 9: Tel. +49 69 75 75‑63 09
Halle 10: Tel. +49 69 75 75‑63 10
Halle 11: Tel. +49 69 75 75‑63 11

Kontakte/ Ansprechpartner

Eine Übersicht über die wichtigsten Ansprechpartner finden Sie hier.

Light + Building Team: +49 69 75 75-30 07
Shop für Ausstellerservices: +49 69 75 75-29 99
Fairconstruction Team: +49 69 75 75-68 11
Team Abhängungen: +49 69 75 75-68 99
Team Reinigung: +49 69 75 75-69 11
Team Strom: +49 69 75 75-66 70
Team Wasser: +49 69 75 75-66 78
Logistik Service: +49 69 75 75-60 75

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