Im Folgenden haben wir Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ) für Sie zusammengestellt.
Anmeldung / Teilnahmeerklärung
Ab wann ist die Anmeldung zur Light + Building 2026 möglich?
Die Erklärung der Teilnahme ist ab November 2024 möglich.
Wenn Sie bereits Aussteller auf der letzten Light + Building waren oder sich bereits als Interessent registriert haben, erhalten Sie eine E-Mail mit der Einladung zur Teilnahme an der Light + Building 2026.
Bitte folgen Sie dem angegebenen Link in der Einladung und vervollständigen Sie Ihre Teilnahmeerklärung!
Sie möchten erstmals an der Light + Building teilnehmen?
Bitte nutzen Sie den Anfragebogen.
Um Ihr Unternehmen besser kennenzulernen, möchten wir Sie bitten, den Anfragebogen auszufüllen und diesen zusammen mit Ihren Produktunterlagen / Katalog an uns zu senden. Ohne Produktbeschreibungen können wir Ihren Wunsch nicht weiter verfolgen, da wir anhand dieser Informationen das adäquate Umfeld (Halle, Standnachbarn, Produktbereiche) für Ihr Unternehmen finden.
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Für Fragen oder zur Klärung weiterer Details steht Ihnen das Team der Light + Building gerne zur Verfügung:
Telefon: +49 69 75 75-30 07
light-building@messefrankfurt.com
Anmeldung / Login
Was ist ein Messe-Login?
Das Messe-Login ist der zentrale Zugang zu allen personalisierten Online-Angeboten der Messe Frankfurt. Es bezeichnet die Kombination aus Ihrer E-Mailadresse und einem selbst gewählten Passwort.
Mit dem Messe-Login bekommen Sie Zugang zum Kundencenter. Dort können Sie Ihr persönliches Profil pflegen und erreichen von dort, mit nur einem Klick, die personalisierten Online-Angebote, darunter den Shop für Ausstellerservices (easyorder), den Ticket-Shop, die persönliche Merkliste aus der Ausstellersuche, Productpilot und vieles mehr.
Ihr Hauptansprechpartner hat gewechselt. Was müssen Sie tun?
Bitte wenden Sie sich an das Light + Building Team per E-Mail an light-building@messefrankfurt.com. Bitte überschreiben Sie keinesfalls die Daten im vorhandenen Nutzerkonto.
Meine Zugangsdaten zum Online-Shop liegen mir nicht vor!
Wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter +49 (0) 69 75 75-55 88 oder per E-Mail an serviceshop@messefrankfurt.com .
Unsere Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.
Hallenplanung
Wann beginnt die Hallenplanung und Vergabe der Standflächen?
Wir kontaktieren Sie, sobald wir die Platzierungsmöglichkeiten geprüft haben. Anschließend erhalten Sie von uns einen individuell ausgearbeiteten Platzierungsvorschlag, den Sie bitte innerhalb der Rückmeldefrist unterschrieben an acceptance.light-building@messefrankfurt.com zurücksenden.
Die Planungsphase der Light+ Buidling 2026 dauert von Mai 2025 – Dezember 2025 an.
Bitte beachten Sie, dass die Planung Abstimmungsprozesse mit anderen Ausstellern und deren Rückmeldungen Zeit erfordert. Dadurch kann es zu Wartezeiten kommen.
Ab wann erhalten wir die Teilnahmebestätigung?
Nachdem Sie von uns einen individuellen Platzierungsvorschlag erhalten und diesen unterschrieben an uns zurückgeschickt haben, erhalten Sie in der Regel innerhalb einer Woche die offizielle Teilnahmebestätigung.
Mit Zusendung der schriftlichen Teilnahmebestätigung wird der Teilnahmevertrag zwischen dem Aussteller und der Messe Frankfurt Exhibition GmbH rechtsverbindlich geschlossen. (s. AGB‘s Ziffer 6)
Checkliste für die Messevorbereitung
Wo finde ich die Checkliste für die Messevorbereitung?
Eine Übersicht wichtiger Termine und Fristen für die Messevorbereitung bietet Ihnen unsere Checkliste.
Standbau / Technik
Kann mein Stand zweigeschossig gebaut werden?
In einzelnen Hallen (siehe Hallenhöhe) kann zweigeschossig gebaut werden. Hierzu sind in 2-facher Ausfertigung genehmigungsfähige Pläne inkl. geprüfter Statik bis spätestens 6 Wochen vor dem Aufbau einzureichen bei:
Messe Frankfurt Venue GmbH
Technisches Veranstaltungsmanagement
Ludwig-Erhard-Anlage 1
D-60327 Frankfurt am Main
www.messefrankfurt.com/standgenehmigung
Genauere Angaben entnehmen Sie bitte den Allgemeinen Geschäftsbedingungen bzw. den Technischen Richtlinien in der jeweils gültigen Fassung.
Die Prüfung der zweigeschossigen Bauweise ist für den Aussteller kostenpflichtig. Die Kosten des Genehmigungsverfahrens (Prüfung der eingereichten Unterlagen und Abnahme vor Ort) werden dem Aussteller/Standbauer in Rechnung gestellt. Sollte keine, von einem zweiten, unabhängigen Statiker geprüfte Statik vorliegen, wird das von der Messe Frankfurt beauftragte Ingenieurbüro die Prüfung selbst vornehmen und separat an den Aussteller weiterberechnen.
Bei Fragen wenden Sie sich bitte an:
Team Technisches Veranstaltungsmanagement
Telefon +49 69 75 75-59 04
Kontaktformular des Messe Frankfurt Technical Event Management
Wie ist die tatsächliche Standbreite in einem Reihen- und Eckstand?
Bei ein- und zweiseitig offenen Ständen sind jeweils 6 cm von der bestätigten Standbreite abzuziehen, um das lichte Maß zu erhalten, wegen der Breite der Standtrennwände.
Verfügt mein Stand über Standwände/Standbegrenzungswände?
Der gebuchte Stand beinhaltet vorerst nur die reine Fläche. Bei Bedarf stellen wir Ihnen kostenfreie Standtrennwände.
Sie erhalten im Laufe der Messeplanung eine personalisierte E-Mail, in der Ihr Bedarf abgefragt wird. Dort informieren wir Sie auch über die reguläre Bestellfrist für die kostenfreien Standwände. Die Bestellfrist finden zudem im Shop für Ausstellerservices bzw. der Veranstaltungs-Checkliste.
Ab 21 Tage vor Veranstaltung berechnen wir für die Standwände eine Expresspauschale. Diese Gebühr ist aufgrund des erhöhten logistischen und planungstechnischen Aufwands erforderlich, der kurz vor der Veranstaltung entsteht.
Bei Fragen oder Änderungswünschen wenden Sie sich bitte an:
walls.light-building@messefrankfurt.com
Bitte beachten Sie, dass die Standwände nicht beschädigt werden dürfen (keine Nägel, Schrauben o.ä.).
Welche Stände müssen genehmigt werden? Wie lasse ich meinen Standbau genehmigen?
Messestände im Freigelände, Fliegende Bauten, mobile Stände, zweigeschossige Stände, Sonderaufbauten und Sonderkonstruktionen sind genehmigungs- und kostenpflichtig.
Zu Sonderkonstruktionen zählen u.a.:
- Stände über 100 qm
- zweigeschossige Bauweise
- Wände über 4 m Höhe
- geschlossene Decken
- Podeste höher als 0,20 m
- Glaskonstruktionen
- bewegte Bauteile
Vermasste Standpläne in einem geeigneten Maßstab (z.B. 1:100) sind bis spätestens 6 Wochen vor Aufbau in zweifacher Ausfertigung mit deutscher oder englischer Beschriftung zur Genehmigung einzureichen bei:
Messe Frankfurt Venue GmbH
Technisches Veranstaltungsmanagement
Ludwig-Erhard-Anlage 1
D-60327 Frankfurt am Main
www.messefrankfurt.com/standgenehmigung
Gibt es weitere Vorgaben für die Standgestaltung?
Der Standbau ist zu allen Ganggrenzen hin mindestens 70% offen oder transparent zu gestalten. Lange geschlossene Standkonstruktionen sind an den Gängen nicht zulässig. Bitte beachten Sie dazu auch die technischen Richtlinien.
Standwände sind ab einer Höhe von 2,50m an der Rückseite zum Nachbarstand glatt, neutral weiß und blickdicht, oder mit einem entsprechenden Messebausystem zu gestalten.
Bei Nichteinhaltung behält sich die Messe Frankfurt entsprechende Maßnahmen vor, die zu Lasten des Verursachers abgerechnet werden.
Habe ich eine Hallenstütze/Säule auf meinem Stand?
Die Hallenstützen sind in dem Hallenplan als schwarze Rechtecke bzw. Kreise eingezeichnet. Die Stützen sind bis zu einer Höhe von 3 m mit einer weiß beschichteten Spanplatte verkleidet (außer Halle 11.0: ohne Stützenverkleidung). Die Verkleidungen dürfen weder belastet noch beschädigt werden. Die genauen Maße und die Lage der Stütze(n) entnehmen Sie bitte der Standskizze Ihres Platzierungsvorschlages. Die Bemaßung bezieht sich auf die Stützenverkleidung.
Kann von der Hallendecke abgehängt werden?
In den meisten Hallen ist die Montage von Abhängungen gemäß den im Shop für Ausstellerservices genannten Konditionen möglich. Die Abhängungen dürfen nur von dem Hallenelektriker ausgeführt werden. Bitte benutzen Sie für die Bestellung unseren Shop für Ausstellerservices.
Bei Rückfragen und für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an:
Team Abhängungen
Telefon +49 69 75 75-68 99
abhaengungen@messefrankfurt.com
Wo finde ich den Hallenmanager/Hallenmeister?
Der Hallenmanager ist Ihr erster Ansprechpartner für alle Fragen vor Ort, telefonisch erreichbar unter:
Forum: Tel. +49 69 75 75‑54 39
Halle 1: Tel. +49 69 75 75‑63 01
Halle 2: Tel. +49 69 75 75‑63 02
Halle 3: Tel. +49 69 75 75‑63 03
Halle 4: Tel. +49 69 75 75‑63 04
Halle 5: Tel. +49 69 75 75‑63 05
Halle 6: Tel. +49 69 75 75‑63 06
Halle 8: Tel. +49 69 75 75‑63 08
Halle 9: Tel. +49 69 75 75‑63 09
Halle 10: Tel. +49 69 75 75‑63 10
Halle 11: Tel. +49 69 75 75‑63 11
Halle 12: Tel. +49 69 75 75 -63 12
Werbung / Presse / Katalog
Was ist im Medienpaket enthalten?
Die im Medienpaket enthaltenen Daten werden in allen Messemedien veröffentlicht. Das heißt, Sie erscheinen im Katalog, der Aussteller- und Produktsuche online und in der Navigator App. Zudem können Sie auch im interaktiven Geländeplan sowie an den Informationsständen auf dem Messegelände gefunden werden. Dieses enthält Firmenname, Adresse, Telefon- und Faxnummer, E-Mail- und Internetadresse, Hallen- und Standnummer sowie den Eintrag des Unternehmens unter 2 Produktgruppen.
Über die im Medienpaket inkludierten Leistungen hinaus können im Medienpaket Manager weitere kostenpflichtige Add-Ons gebucht werden. Damit ereicht Ihre Firma noch mehr Sichtbarkeit.
Hier finden Sie weitere Informationen zu unserem MedienpaketWo erhalte ich kostenfreies Werbematerial für die Veranstaltung?
Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Kunden aktiv auf Ihre Messeteilnahme aufmerksam zu machen und tragen Sie damit zu Ihrer erfolgreichen Messeteilnahme bei!
Eine Übersicht der kostenfreien digitalen Promotion-Materialien finden Sie unter www.light-building.com/promotion.
Die kostenfreie digitalen Werbematerialien können anschließend im Shop für Ausstellerservices bearbeitet und heruntergeladen werden.
Welche Möglichkeiten habe ich für meine Pressearbeit während der Messe?
Als Zusatzleistung zum Medienpaket können Sie darüber hinaus Presseinformationen für Ihr Ausstellerprofil auf der Light + Building Website im Serviceshop für Aussteller buchen.
Wenn Sie ein Pressegespräch am Stand oder in einem Konferenzraum auf dem Messegelände ausrichten, nehmen wir den Termin in unsere offizielle Presse-Terminliste auf. Außerdem helfen wir bei der Suche des passenden Konferenzraumes.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
Chiara Lauter
Telefon +49 69 75 75-50 81
chiara.lauter@messefrankfurt.com
Wie kann ich Werbung auf dem Messegelände buchen?
Über unseren Shop für Ausstellerservices unter der Rubrik “Marketing-Services“
Ihr Ansprechpartner:
Team Advertising Services
Telefon +49 69 75 75-56 46
advertising.services@messefrankfurt.com
Eine Übersicht der Möglichkeiten finden Sie hier.
Kontakte/ Ansprechpartner
Wo finde ich die Ansprechpartner für meine Planung / Vorbereitung
Eine Übersicht über die wichtigsten Ansprechpartner finden Sie hier.
Übersicht wichtiger Hotlines
Light + Building Team: +49 69 75 75-30 07
Shop für Ausstellerservices: +49 69 75 75-29 99
Fairconstruction Team: +49 69 75 75-68 11
Team Abhängungen: +49 69 75 75-68 99
Team Reinigung: +49 69 75 75-69 11
Team Strom: +49 69 75 75-66 70
Team Wasser: +49 69 75 75-66 78
Logistik Service: +49 69 75 75-60 75