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Light + Building Digital Extension 2022 - FAQ

Hier finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um die digitale Plattform der Light + Building Autumn Edition 2022.

Digitale Plattform

Der digitale Auftritt ist für Aussteller im obligatorischen Medienpaket bereits enthalten.  

Sobald Informationen im Medienpaket Manager (MPM) ausgefüllt werden, kann der Aussteller direkt in der Vorschau sehen wie es auf der Website, in der App etc. aussehen wird. Leider zeigt die Vorschau nicht die Plattform, sondern sieht genauso aus wie in der Ausstellersuche auf der Website.

Die Ausstellerkarten gelten sowohl für die Präsenzveranstaltung, als auch für die digitale Plattform. Mit Ihrem Ausstellerausweis können Sie die digitale Plattform über die gesamte Veranstaltungsdauer nutzen.

Die Besuchertickets gelten sowohl für die Präsenzveranstaltung, als auch für die digitale Plattform. Mit Ihrer Tageskarte können Sie die digitale Plattform über die gesamte Veranstaltungsdauer nutzen.

Zusätzlich gibt es die Möglichkeit ein Ticket nur für die digitale Plattform zu erwerben.

Der Ticketshop öffnet im Mai 2022.  

Ihr Ausstellerprofil, das Sie über den Medienpaket Manager (MPM) erstellen wird auch auf die digitale Plattform übertragen. Eine Veranschaulichung sowie Informationen zu den technischen Anforderungen erhalten Sie nachfolgend:

Google Chrome, Mozilla Firefox oder Microsoft Edge eignen sich am besten für die Teilnahme am digitalen Event. Mozilla Firefox und Google Chrome sind die stabilsten Browser. Der Internet Explorer wird von der digitalen Plattform nicht unterstützt.

Aufbau der Plattform

Die Plattform und auch die Streams werden sowohl in Deutsch als auch in Englisch verfügbar sein. Am oberen Bildschirmrand befindet sich das Icon zum Sprachwechsel.

In dem Reiter „Mein Profil“ werden Ihre persönlichen Daten aus der Anmeldung übernommen. Sie können diese bereits vor der Veranstaltung jederzeit anpassen und ergänzen. Diese Daten dienen dazu Ihnen Ihre bestmöglichen Matches vorzustellen.

Mit Hilfe eines mathematischen Algorithmus sowie Ihres Nutzerverhaltens prüfen wir die  Übereinstimmungen bei Ihren Angaben im Bereich Networking mit den Angaben der anderen Teilnehmer. Wenn Sie die Details des Teilnehmers durch Klick auf den Namen öffnen, sehen Sie die Bereiche in denen Sie Übereinstimmungen haben. Sie haben die Möglichkeit durch die Veränderung bei Ihren Interessen, andere Matches zu erhalten.

Unter „Teilnehmer Suchen“ im Networking Bereich, können Sie auch andere Teilnehmer finden. Mit Hilfe von verschiedenen Filtern & auch mit der Suche können Sie Ihre Ergebnisse einschränken.

Sobald der Hauptansprechpartner des Ausstellers Zugang zur Plattform hat, kann dieser seine Onboarding-Informationen wie Produktkategorien, Interesse an, Suche nach etc. anpassen.

Die Besucher werden nach denselben Informationen gefragt. Wenn die Antworten auf beiden Seiten übereinstimmen, werden sie einander vorgeschlagen.

Die Antworten werden in der Summe betrachtet, d.h. je mehr Informationen, desto besser und je mehr übereinstimmende Antworten, desto besser die Qualität des Leads.

Sollte es dennoch nur eine oder gar keine Übereinstimmung geben, können Sie ebenfalls in Kontakt treten.

Die Plattform steht Ihnen mit allen Services ab dem ersten Messetag (2.10.2022) bis zum 14. Oktober zur Verfügung.

Videocall

Personen, die sich an unterschiedlichen Orten befinden, können mit Hilfe des Videocalls telefonieren und sich dabei gleichzeitig via Video sehen.

Sie können sowohl mit einem Laptop, PC als auch mit einem mobilen Endgerät an einem Videocall teilnehmen. Um alle Funktionen eines Videocalls nutzen zu können, benötigen Sie ein Gerät mit einer Kamera und einem Mikrofon.

Bei mobilen Endgeräten kann es aufgrund unterschiedlicher Versionen der diversen Betriebssysteme zu Einschränkungen kommen.

Sobald Sie das Austellerprofil öffnen, finden Sie Mitarbeiter*innen der Aussteller, die für einen Videocall zur Verfügung stehen. Über den Button „Videocall“ können Sie den Videocall direkt starten.

Alternativ können Sie einen Termin vereinbaren.

Ticketing / Zugangsberechtigung

Besucher

Der Ticketshop öffnet im Mai 2022.

Mit dem Messe-Login kann sich der Besucher auf der Plattform anmelden.

Nach der ersten Anmeldung auf der Plattform durchläuft der Besucher ein Onboarding, das ihm hilft, sein Profil zu erstellen, z. B. Fragen, die in den Matchmaking-Prozess einbezogen werden. Besucher können auch ein Foto hochladen und angeben, welche Sprachen sie sprechen.

Ausstellervertreter

Der Ausstellerausweis stellt parallel auch die Zugangsberechtigung für Ausstellervertreter auf der Plattform dar. Diese werden im Ausstellerticketportal (ATP) vom Hauptansprechpartner (HAP) des Ausstellers angelegt. Mit dem Messe-Login kann sich der Ausstellervertreter auf der Plattform anmelden und wird direkt dem Ausstellerprofil zugeordnet. Vorab sind alle Ausstellervertreter-Profile inaktiv und müssen auf der Plattform vom HAP aktiviert werden.

Der Hauptansprechpartner ist der Vertreter des Unternehmens, der als erster Ansprechpartner mit dem Messeteam korrespondiert. Diese Person verfügt über die Admin-Rechte auf der Plattform und muss die Profile der Ausstellervertreter aktivieren. Sie kann auch einen oder mehrere Vertreter benennen, die so ebenfalls über Admin-Rechte verfügen. Zudem kann der Hauptansprechpartner das Ausstellerprofil bearbeiten.

Sie haben die Möglichkeit Gutscheinkarten für Ihre Kunden zu erwerben. Alle Details finden Sie hier.

Zusätzliche, digitale Werbemöglichkeiten

Web-Session

Web-Sessions können von Ausstellern als Werbe- und Präsentationsmöglichkeit innerhalb der digitalen Veranstaltung gebucht werden. In der Web-Session können Produktinnovationen und Dienstleistungen individuell und persönlich präsentiert werden - wir vergleichen dies gerne mit einer Präsentation, die sonst auf dem Messestand stattfindet.

Alle Web-Sessions sind gleichberechtigter Teil des Veranstaltungsprogramms und werden im Veranstaltungskalender aufgeführt. Jede Web-Session hat einen festen "Sendetermin", zu dem sie dann live auf der Veranstaltungsplattform gestreamt wird. Nach dem Live-Streaming sind die Web-Sessions bis zur Schließung der Veranstaltungsplattform auf Abruf verfügbar.

Web Sessions haben eine Länge von 15 oder 30 Minuten.

Alle Web-Sessions sind im Eventkalender der Light + Building gelistet und damit absolut gleichberechtigter Partner des Veranstaltungsprogramms. Konkret bedeutet dies, dass jeder Besucher, der das Programm auf der digitalen Veranstaltungsplattform checkt, direkt sieht, welche Web-Session wann läuft.

Nein, alle Web Sessions sind öffentlich und jeder Teilnehmer der digitalen Veranstaltung kann sie besuchen. Die Teilnehmerzahl ist nicht begrenzt.

Alle vorproduzierten Beiträge und Live-Sessions werden von unserer Technik über das Konferenzprogramm Vmix Call direkt in die Veranstaltungsplattform integriert.
Die Anwendung ist unkompliziert und wird für jede Live-Session im Vorfeld mit Ihnen getestet.

Absolut! Die Messe Frankfurt übernimmt das Signal des Ausstellers und kann dies von überall auf der Welt in den Livestream einbinden.

Jede Web-Session beinhaltet die kostenlose Option einer Q+A-Session. Hier können über ein Chatfenster Fragen gestellt werden, die nur für den Aussteller und nicht für die anderen Teilnehmer sichtbar sind.

Es werden alle Beiträge aufgezeichnet und stehen dann so lange on demand zur Verfügung, bis die Plattform schließt (14.10.2022).

 

Round Table

Ein Round Table ist ein digitaler Konferenzraum, in dem Aussteller- bzw. Produktpräsentationen, kurze Workshops oder Pressekonferenzen veranstaltet werden können.

Der Round Table ist für 30 Minuten geöffnet.

Round Tables können über den Shop für Ausstellerservices oder direkt über das Vertriebsteam der Messe Frankfurt Media Services gebucht werden. Der Aussteller entscheidet, wie oder wofür er seinen Round Table nutzen möchte.

 

Round Tables werden direkt im Firmenprofil der Aussteller gelistet, zudem kann der Round Table über Social Media und per E-Mail geteilt werden. 

Der Roundtable ist auf 100 Teilnehmer limitiert (inkl. der zum Aussteller zugehörigen Personen) und ist auf der digitalen Veranstaltungsplattform integriert. Haben sich bereits 100 Teilnehmer eingeloggt, wird der Roundtable technisch „zu“ gemacht und dann zu einer geschlossenen Gesellschaft. Es kann sich kein weiterer Teilnehmer einloggen.

Der Round Table läuft als Zoom-Meeting und ist in unsere digitale Veranstaltungsplattform integriert. Die Ausführung des Round Tables erfolgt im Browser, dafür ist kein separates Log-in nötig. Es wird kein persönlicher Zoom-Account des Ausstellers benötigt, wir stellen das technische Set-up für das Zoom-Meeting zur Verfügung.

Der Aussteller kann seinen Round Table von überall starten. Er muss dafür nicht in Frankfurt sein.

Der Round Table ist ein Gesprächsformat – Video, Audio und Chat ist daher möglich. Umfragen sind nicht möglich.

Alle Teilnehmer haben die gleichen Rechte (die der Gastgeber einschränken kann). Das bedeutet: Alle sind zu sehen und können sich aktiv am Round Table beteiligen.

Der Gastgeber kann die Möglichkeiten der Bildschirmfreigabe, Mikro deaktivieren und Namen umbenennen für alle Teilnehmer (de)aktivieren.

Der Aussteller legt seinen Round Table selbst im Backend der digitale Veranstaltungsplattform an. Das Zoom-Meeting wird dann systemseitig generiert und kann als Link über Social Media oder per Mail geteilt werden.

Nein, es erfolgt keine Aufzeichnung. WebSessions werden aufgezeichnet und einige Stunden nach der Ausstrahlung als „OnDemand“ auf der Plattform zur Verfügung gestellt. WebSessions wären daher ggf. eine Alternative, um Besucher in anderen Zeitzonen bzw. im Nachgang zu erreichen.

Weiterführende Informationen für Aussteller:

Hygienekonzept in den Hallen:

Wichtige Hinweise für Ihre Messe-Teilnahme in der Zeit von Covid-19 erhalten Sie hier. (Informationen zu Ihrer Standplanung, Personenanzahl und Besucherkontakte auf Ihrem Stand, Catering etc.)

Wo erfahre ich mehr über den neuen Medienpaket Manager (MPM)?

Hier erhalten Sie ausführliche Informationen zum Medienpaket Manager (MPM).

Standbau:

Die Messe Frankfurt Fairconstruction ist ein eigenständiges Unternehmen. Sollten Sie Fragen zu Ihren vereinbarten Leistungen haben, kontaktieren Sie die Messe Frankfurt fairconstruction bitte direkt.